Définition : La gestion de la relation client consiste à savoir cibler, à attirer et à conserver les bons clients et représente un facteur déterminant du succès de l’entreprise.
Nous sommes heureux de vous dévoiler la nouvelle version de Transellis « asp solutions ».
Cette version se distingue des autres logiciels par l'intégration d'un module de Gestion de la Relation Client (CRM / GRC).
Comme vous le savez, les clients sont de plus en plus pris par le temps et l'email reste le moyen de communication le plus efficace et le plus rentable. Le CRM Immobilier répond à vos attentes par la relance systématique de vos fichiers acquéreurs par email. Ainsi, les acquéreurs pourront consulter les biens proposés et vous répondre à leur convenance. Leurs commentaires quels qu'ils soient, vous permettront d'affiner et de cibler leurs recherches.
Le module CRM Immobilier de Transellis envoie par email une sélection de biens qui sont adaptés à leurs recherches (type de bien, nombre de chambres, budget ...) et qui se répartissent en plusieurs catégories :
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Biens nouvellement entrés.
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Biens déjà proposés mais qui ont subi une baisse de prix.
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Biens qui ont été proposés aux clients mais qui sont restés sans réponse de leur part.
Le CRM Immobilier intègre aussi d'autres fonctionnalités comme l'envoi des emails personnalisés ( newsletter, anniversaire, nouvelle année, ...) à une catégorie ou à l'ensemble de vos clients (acheteurs, acquéreurs, vendeurs).
Enfin, le CRM Immobilier optimise la réactivité et la pertinence de vos fichiers acquéreurs en leurs laissant la possibilité d'arrêter leurs recherches en se désinscrivant via l'email.
Ce nouveau module CRM Immobilier est un outil unique qui vous permet de gagner du temps de manière conséquente, de cibler au plus juste la recherche de vos clients par leurs propres commentaires, d'être rapide dans vos démarches et de ne pas oublier de proposer des biens.
