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Logiciel CRM immobilier : Faites travailler vos données

Relance personnalisée de vos acquéreurs

Comme vous le savez, les clients ont de moins en moins de temps et l'email reste le moyen de communication le plus efficace et le plus rentable. Le CRM Transellis répond à vos attentes grâce à la relance automatique de vos fichiers acquéreurs par email personnalisé
(ex. objet : Bonjour Monsieur frédéric EPPLER, voici une sélection de biens...).
Dans cet email personnalisé, votre client  se verra proposer une sélection de biens adaptés à sa recherche (type de bien, nombres de chambres, année du bien, budget...) composée :

  • des biens nouvellement entrés,
  • des biens déjà proposés mais qui ont subi une baisse de prix,
  • des biens qui ont été proposés à votre client mais qui sont restés sans réponse de sa part.
 
 
 

Un fichier acquéreurs dynamique

Le CRM de Transellis vous permet aussi de gérer plus efficacement votre portefeuille acquéreurs. Ces derniers pourront de chez eux répondre aux emails en donnant leurs appréciations sur les biens proposés, vous pourrez ainsi affiner leurs recherches. De la même manière, les acquéreurs pourront se désinscrire. Cette désinscription rendra sa fiche de recherche inactive dans votre fichier et s'accompagnera d'un questionnaire de satisfaction.

Ainsi, votre fichier sera continuellement mis à jour.

 

Emailing ponctuel

L'emailing de Transellis, vous permet d'envoyer à une catégorie ou à l'ensemble de vos clients des  messages spécifiques et personnalisés de façon ponctuel comme  une newsletter, la nouvelle année...

Emailing automatique

Des emails personnalisés sont envoyés automatiquement à vos clients :

  • les anniversaires
  • une bonne installation aux clients qui viennent d'acheter par votre agence
  • la relance de vos estimations à J+15
  • la relance de vos estimations à J+30...

 
 
 

Mesurez votre notoriété

Vos acquéreurs peuvent arrêter leurs recherches et se désinscrirent via l'email personnalisé. Cette désinscription passe par un questionnaire de satisfaction qui renseigne le motif pour lequel votre acquéreur se désinsrit et la note général de « son degré de satisfaction » selon 5 points (accueil, écoute...). Cette fiche de désinscription reste rattachée à la fiche de votre acquéreur qui est maintenant inactive.